Zakupy nie wyglądają tak jak jeszcze kilka lat temu. Dlatego obecnie sklepy stacjonarne pełnią bardziej funkcję wystawienniczą niż sprzedażową. Celem klientów sklepów stacjonarnych coraz częściej jest wypróbowanie danego produktu lub zobaczenie go na żywo. Transakcji dokonują głównie online. W odpowiedzi na takie zachowanie IKEA zmieniła swoją strategię marketingową i zamiast ogromnych hipermarketów stawia na e-handel...
