Doradztwo
e-commerce

Oferujemy kompleksowe wsparcie przy budowie i rozwoju Twojego sklepu internetowego

Branża e-commerce staje się coraz bardziej popularna. W związku z tym ilość pracy oraz brak czasu sprawia, że wiele firm traci kontrolę nad rozwojem swojego biznesu. Doradztwo e-commerce jest usługą, która pomoże na nowo zapanować nad firmą i przyczyni się do jej rozwoju. Wspieramy właścicieli sklepów internetowych i e-commerce managerów w budowaniu sprawnie działającej organizacji.

Wspieramy również firmy chcące dopiero wejść na rynek e-commerce, pomagając im stworzyć od podstaw kanał sprzedaży internetowej. W tym celu dostarczamy doskonałą technologię, a dzięki wsparciu doświadczonych Strategów oraz E-commerce i Marketing Managerów, pomagamy w zbudowaniu skutecznej strategii, która sprzedaje.

doradztwo ecommerce

Co zyskasz wybierając nasze doradztwo e-commerce?

Zdalnego E-commerce Managera

Nasz E-commerce Manager pomoże Ci w budowaniu strategii biznesu niezależnie od tego gdzie się znajdujesz.

Wiedzę

Dzielimy się wiedzą dotyczącą e-commerce, tak aby wzbogacić kompetencje i ułatwić Ci dalszą realizacje celów.

Rozwój Twojego e-commerce

Zaoferujemy pomoc, która będzie kluczem do sukcesu Twojego sklepu.

Gwarancję jakości

Nasi specjaliści posiadają doświadczenie z platformami Magento, dlatego też zaproponują rozwiązania adekwatne do wymagań rynku.

Oszczędność czasu

Zajmiemy się poszukiwaniem rozwiązań, podczas gdy Ty możesz zająć się prowadzeniem swojego biznesu.

Najlepsze funkcjonalności

Dobierzemy odpowiednie narzędzia do Twojego sklepu internetowego tak aby zapewnić jego funkcjonowanie na najwyższym poziomie.

Zaufali nam:

logowww_sniezka
logowww_yes
logowww_koszulkowo
logowww_natura
logowww_hexeline
logowww_hael
logowww_pwpw
logowww_almi
logowww_bayla
logowww_ruckzuck

Kiedy zdecydować się na doradztwo e-commerce?

  • Myślisz o wejściu na rynek e-commerce, ale nie wiesz, w jaki sposób zrobić to skutecznie,
  • Właśnie wdrażasz sklep i potrzebujesz wsparcia w rozmowach z firmą developerską,
  • Nie bardzo rozumiesz czego potrzebuje od Ciebie developer, a język którym się posługuje jest dla Ciebie czymś zupełnie obcym,
  • Potrzebujesz wsparcia w podjęciu ważnych decyzji odnośnie tego jak powinien funkcjonować Twój sklep,
  • Twój sklep nie przynosi Tobie oczekiwanych wyników sprzedaży,
  • Potrzebujesz “zewnętrznego” spojrzenia na Twój e-commerce i wskazówek odnośnie kierunków jego rozwoju,
  • Twój marketing przestał skalować sprzedaż i potrzebujesz nowej strategii rynkowej, opracowania taktyk i kanałów komunikacji w intrenecie.

https://gate-software.com/wp-content/uploads/2020/05/gate_software.png

Jak wygląda doradztwo e-commerce w praktyce?
Sprawdź na naszym blogu:

Case study, które może Cię zainteresować!

Logo Libet

Czy e-commerce w firmie produkcyjnej jest możliwy? Jak najbardziej!

Współpracując z firmą Libet S.A. – czołowym producentem kostki brukowej – przygotowaliśmy do uruchomienia sklep internetowy pod adresem e-otoczenie.pl. Sklep ten, przeznaczony do działań w modelu B2C, otworzył firmę na zupełnie nowy dla niej kanał sprzedaży.

Dzięki temu uniezależniła się od dystrybutorów, oferując w okresie pandemii COVID-19 dostęp do swojej oferty bezpośrednio klientom końcowym.

Jak doradzamy?

Analiza klienta i grup docelowych

Zaczynamy od klienta. Określimy Twoją grupę docelową oraz zbudujemy profil odbiorcy Twojego produktu. Zbudujemy model komunikacji oparty o benefity i przełamujące obiekcje.

Budowanie propozycji wartości

Ludzie ufają markom, które dotrzymują obietnic. Pomożemy Twojej firmie zbudować propozycję wartości, która wyróżni Ciebie na rynku i sprawi, że klienci ją pokochają. Nie zawsze w e-commerce ważna jest cena. Pokażemy Tobie jak zbudować sprzedaż i jednocześnie zarabiać.

Strategia rynkowa sklepu internetowego

Pomożemy Twojej firmie znaleźć swoje miejsce w warunkach konkurencyjnego rynku i dopasować jej charakter do oczekiwać Twojego klienta. Zdefiniujemy najważniejsze trendy rynkowe i konsumenckie i wskażemy szanse dla Twojej firmy aby się wyróżnić.

Taktyki i działania e-commerce

Przygotujemy taktyki i działania pozwalające na dotarcie do klientów Twojej firmy. Pomożemy w doborze narzędzi wspierających sprzedaż i komunikację. Powiemy jak wybrać dobrą agencję i możemy w jej akwizycji. Wspólnie zbudujemy zespół, oraz zweryfikujemy kompetencje i umiejętności Twoich pracowników i współpracowników.

Wsparcie w rozwoju technologii

Ułożymy procesy rozwoju Twojego sklepu. Zbudujemy taki model współpracy z firmą programistyczną, który pozwoli Twojej organizacji skupić się na rozwoju a nie na naprawie błędów. Pomożemy w planowaniu, analizie biznesowej i zasadności wprowadzania konkretnych rozwiązań. Priorytetem dla nas jest zawsze osiągnięcie celu, który stawiasz przed Twoją firmą. Wspieramy i doradzamy w implementacji nowych funkcjonalności. Analizujemy i odradzamy nieuzasadnione koszty.

Procesy logistyczne i obsługi klienta

Sprawna obsługa zamówienia i bezpieczna wysyłka do klienta to obowiązek każdego sklepu internetowego. Pomożemy w stworzeniu procesów i procedur, które zabezpieczą w Twojej firmie ten obszar. Wspólnie wdrożymy narzędzia i ustalimy standardy obsługi klienta, bezpiecznego pakowania i postępowania reklamacyjnego. Dobierzemy partnerów logistycznych, pomożemy przy ustalania warunków i wskażemy kluczowe elementy umów.
bt_bb_section_top_section_coverage_image
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Doradztwo e-commerce to kolejny krok rozwoju Twojego biznesu

Na pewnym etapie rozwoju, nie jesteś w stanie kontrolować wszystkich aspektów rozwoju swojego biznesu. Podczas skalowania dzieją się rzeczy mniejsze i większe, które mają wspływ na jakość procesu rozwoju Twojego biznesu. Na tym etapie nawet najmniejsze potknięcia mogą doprowadzić do niewykorzystania całości potencjału. By ułatwić sobie te drogę – możesz zaczerpnąć wiedzy specjalistów – decydując się na usługę doradztwa e-commerce.

Na czym powinieneś się skupić na początku?

  • Znalezienie odpowiedniego partnera, który zapewni ci wsparcie technologiczne oraz merytoryczne.

Odpowiednio dobrany partner do przejścia przez proces transformacji/rozwoju czy skalowania Twojego biznesu, jest często kluczową wartością, która decyduje o sprawnym przebiegu procesu. Jeśli decydujesz się na zatrudnienie takiego specjalisty na etat – musisz pamiętać, że taka osoba nie będzie jednakowo zaangażowana przez cały okres zatrudnienia. Będą okresy, w których jej etat będzie wymagał  mniej zaangażowania. Jeśli nie jesteś przekonany, że będziesz korzystać z pomocy Twojego doradcy cały czas – możesz się zdecydować na wynajęcie Agencji e-commerce, która przez zakładany okres czasu zajmie się Twoim biznesem.

  • Idealne określenie strategii i modelu biznesowego – umiejętność zbudowania przewagi konkurencyjnej.

Określenie kierunków rozwoju nie jest możliwe bez doświadczenia w dziedzinie e-commerce oraz biznesowego. Strategia jest podstawowym elementem i dokumentem dla Twojego biznesu. Jest to dokument na bazie, którego możesz prowadzić dalsze działania, znaleźć odpowiednie rozwiązania, osadzić biznes w strukturze rynkowej oraz otoczeniu biznesowym. Te podstawy z dokumentu strategicznego są niezwykle ważne by zbudować solidne podstawy, a następnie przewagę konkurencyjną.

  • Wdrożenia procesów dla e-sklepu.

Rozwiązania dla e-sklepu to z jednej stronie wybranie odpowiedniej platformy e-commerce, systemu ERP – są to rzeczy bardziej techniczne, w których  wyborze powinien Ci pomóc ktoś z doświadczeniem. Z drugiej strony są to rzeczy mniej techniczne, jak wybór odpowiedniego CMSa, którego uzupełnianiem i zarządzaniem mogą z powodzeniem zajmować się ludzie z działów marketingu czy obsługi klienta.

  • Rozwój sprzedaży i marketingu.

To kolejna ważna rzecz – ponieważ rozwój Twojego biznesu to również przyszłe działania sprzedażowe i marketingowe. Bez wzięcia pod uwagę tych 2 ważnych elementów, skala planowania oraz rozwoju będzie niekompletna. To między innymi takie czynniki jak wartość koszyka, obecna i planowana konwersja, marża sprzedażowa, UX czy UI, są niezbędne do analizy podczas rozwoju, zwiększeniu skali Twojego biznesu. Wszystkie te współczynniki pomogą ci odpowiedzieć na pytanie: jaki jest obecnie poziom rentowności Twojego biznesu oraz możliwość zwiększenia tego poziomu.

Te oraz wiele wiele innych czynników powinien wziąć pod uwagę dobry doradca e-commerce. Jeśli właśnie go szukasz lub zastanawiasz się nad zasadnością zatrudnienia takiego – powinieneś zapytać go o te wyżej wymienione aspekty.

W czym może ci pomóc doradca ds. e-commerce i dlatego warto inwestować w doradztwo e-commerce

  • Doradca udzieli ci wsparcia podczas rozszerzenia działalności e-commerce na rynki zagraniczne.
  • Przeprowadzi audyt (SEO/SEM/UX/UI) podpowiadając na jego podstawie możliwe do wprowadzenia usprawnienia.
  • Podpowie jak zoptymalizować e-sklep by sprzedawał więcej (analizując współczynniki porzuconych koszyków, konwersje z poszczególnych kanałów komunikacji itp.)
  • Co najważniejsze – dopasuje swoją rolę i kompetencje do Twojego biznesu. Każdy Biznes jest inny i każdy potrzebuje czegoś innego. Tylko najbardziej doświadczony Manager e-commerce potrafi z powodzeniem zlokalizować wszystkie Twoje potrzeby; usprawniając i uszczelniając wąskie gardła Twojego procesu biznesowego.

Podsumowanie

Doradztwo e-commerce to proces kompleksowego wsparcia Klienta – często obejmuje to działania w obszarach od UX/UI, designu, czy platformę e-commerce po Performance Marketing, czy obszary Content Marketingu prowadzonych by wspierać sprzedaż.

Często już niuanse decydują o tym, kto odnosi sukces w Internecie. Sprzedaż internetowa i działalność e-sklepów, to czubek góry lodowej. Decyzje biznesowe – strategiczne, podjęte właśnie na etapie analiz i doradztwa – są w stanie rzutować na przyszłość już bardzo dojrzałych biznesów. To często pomysł “wyróżnik” daje możliwość przewagi konkurencyjnej, która decyduje o być albo nie być na Rynku.

Doradztwo e-commerce - jak możemy Ci pomóc?

Masz pytania dotyczące rozwoju sklepu internetowego?

Napisz do mnie, zastanowimy się wspólnie jak rozwinąć Twój biznes
Porozmawiaj ze mną o swoim biznesie
https://gate-software.com/wp-content/uploads/2021/02/krzysztof-abram.jpg

Krzysztof Abram
Client Service Director, CEO
+48 694 946 435
[email protected]

Propozycje reklamowe prosimy składać na:
[email protected]

Chcesz z nami pracować? Wyślij nam CV na:
[email protected]






    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2020/11/gate-black_mini.png

    Sprawdź nasze recenzje na Clutch:

    Gate-Software Sp. z o.o.

    ul. Przemysłowa 10
    33-100 Tarnów, Polska

    [email protected]
    +12 378 98 81

    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2020/11/soda_logo-e1605877810907.png

    Jesteśmy członkiem SoDA

    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2021/03/Adobe_Solution_Partner_Bronze-1.png

    Gate-Software jest zespołem specjalistów e-commerce Magento. Zabezpieczamy ciągłość sprzedaży online w ecommerce poprzez skuteczną opiekę techniczną. Maksymalizujemy potencjał sklepów internetowych poprzez nowoczesne rozwiązania technologiczne.