Audyt UX sklepu internetowego

Przeprowadzimy audyt UX sklepu internetowego Magento aby był przejrzysty oraz praktyczny dla klientów

Wspomagamy tworzenie sklepów, które spełniają oba warunki potrzebne do stworzenia udanej platformy: dobrze wyglądają i dostarczają wartość klientom. Poprzez przeprowadzanie audytów UX wdrażamy usprawnienia, które zwiększają rozwój sprzedaży internetowej. Zgłoś się do nas jeśli Twój sklep sprzedaje poniżej Twoich oczekiwań. Zaproponujemy rozwiązania, które realnie zwiększą obroty.

Obsługując największe platformy e-commerce, zdobyliśmy doświadczenie przez co możemy Cię wesprzeć naszą wiedzą i umiejętnościami, aby Twój sklep był idealnie dostosowany do potrzeb klienta (UX), a Twoja pozycja wśród konkurencji została wzmocniona. Szczegółowe informacje o UX znajdziesz poniżej.

security audit

Przeprowadzimy audyt UX Twojego sklepu w ramach współpracy na podstawie umowy utrzymaniowej.

Korzyści z dobrze zaprojektowanego UX:

Zwiększenie konwersji na sklepie

Jeśli strona sklepu jest dobrze zorganizowana dokonanie zakupów staje się szybsze i prostsze dla klientów.

Lojalność klientów

Wygoda zakupów to jeden z powodów, dla których możesz być zyskać rekomendację klientów.

Łatwość korzystania ze sklepu

Dobry projekt UX zapewni wygodniejszą obsługę platformy.

Wiarygodność

Ładna i czytelna prezentacja produktów oraz graficzny wygląd sklepu przyczynia się do wiarygodności Twojej firmy.

Usprawnij koszyk w Twoim sklepie dzięki audytowi UX.
Napisz do nas

Case study - Kubota

Zobacz w jaki sposób podczas współpracy z marką Kubota prawie trzykrotnie zwiększyliśmy konwersję w sklepie internetowym sprzedawcy, miedzy innymi dzięki usprawnieniu user experience (UX).

Kubota listing produktów na sklepie

Audyt UX Twojego sklepu
krok po kroku

Skuteczna sprzedaż online to wypadkowa wielu czynników. Kluczem do sukcesu jest rozpoznanie potrzeb i zachowań Twoich klientów. Mechanika sklepu ma zapewniać wygodę, przyjemność i satysfakcję z zakupów. Dane z analityki internetowej trzeba przełożyć na konkretne narzędzia.

Strona główna

Strona główna jest wizytówką każdego e-sklepu, dlatego jej optymalizacja jest kluczowa. Wskażemy unikalne wartości twojego sklepu i udoskonalimy wyszukiwarkę produktów. Sprawdzimy jakie elementy wymagają poprawy tak aby Twój sklep odzwierciedlał Twoją wizję oraz wyróżniał się na tle konkurencji.

Lista produktów

Stworzymy rozwiązania, które ułatwią Twoim klientom znalezienie poszczególnych produktów w sklepie. Usprawnimy działalność filtrów oraz nawigację miedzy nimi, a także udzielimy porad, które wpłyną na poprawę czytelności strony.

Karta produktu

Udzielimy wskazówek odnośnie umieszczenia produktu na stronie, które przełożą się na wzrost konwersji w Twoim sklepie. Wyjaśnimy na czym polega czytelne CTA czyli skuteczne zachęcenie klientów do zakupu.

Koszyk zakupowy

Zaproponujemy zmiany w Twoim koszyku, które zachęcą klientów do finalizacji zakupu. Podpowiemy w jakie funkcje powinien być wyposażony tak aby był atrakcyjny oraz praktyczny w użyciu.

Checkout

Zbadamy, czy strona realizacji zakupu w Twoim sklepie jest czytelna tak aby ograniczyć wszelkie wątpliwości przy finalizacji zakupów. Wskażemy co należy zrobić aby końcowa faza zakupów zawierała klarowne informacje.

Finalne rekomendacje

Po dokładnej analizie wyżej wymienionych sekcji w Twoim sklepie przygotujemy dokument w postaci spisu konkretnych rekomendacji do wdrożenia.
bt_bb_section_top_section_coverage_image
bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

UX – co oznacza?

W świecie e-commerce często możemy się spotkać ze skrótem UX. Zazwyczaj wiemy, że jest on związany z klientem danej firmy. Dokładne wyjaśnienie tego skrótu przedstawiamy poniżej:

UX – to skrót oznaczający w j. angielskim user experience, czyli doświadczenie użytkownika. UX posiada aspekt emocjonalny, gdyż jest związana z wrażeniami jakie klient odczuwa podczas korzystania z naszych usług. Celem jest zwiększenie satysfakcji klienta korzystającego ze sklepu poprzez poprawę jego funkcjonalności i użyteczności, zapewnienie łatwego w obsłudze procesu składania zamówień, zapewnienie „przyjemnych” interakcji między klientem a produktem. Jak powszechnie wiadomo zadowolenie klienta jest najważniejsze dla każdego usługodawcy, gdyż przeważnie taki klient zostaje na dłużej. Dlatego tak ważna jest dbałość o user experience, ponieważ efektem tego jest stworzenie grupy lojalnych klientów.

UX jest istotna częścią branży e-commerce. Poziom satysfakcji Twojego klienta z przebiegu procesu zakupowego w sklepie przekłada się na ilość sprzedaży. Dlatego tak ważne jest aby firma posiadała w ofercie usługi związane z user experience.

Audyt UX sklepu internetowego – co zyskasz?

  • dokładną analizę, która wskaże słabe i mocne strony Twojego sklepu internetowego
  • dowiesz się jakie błędy pojawiają się na Twojej stronie
  • co możesz zrobić aby wyeliminować znalezione błędy
  • będziesz mógł dostosować stronę do potrzeb klientów
  • wzrośnie współczynnik konwersji w Twoim e-sklepie.

Napisz do nas, a my przeprowadzimy dla Ciebie audyt UX sklepu internetowego.

Wiesz jak poprawić sprzedaż dzięki kilku zmianom na stronie?

Napisz do mnie, a pokażę Ci, w jaki sposób osiągnąć lepsze wyniki w sklepie.
Porozmawiaj ze mną o swoim biznesie
https://gate-software.com/wp-content/uploads/2021/02/krzysztof-abram.jpg

Krzysztof Abram
Client Service Director, CEO
+48 694 946 435
[email protected]

Propozycje reklamowe prosimy składać na:
[email protected]

Chcesz z nami pracować? Wyślij nam CV na:
[email protected]






    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2020/11/gate-black_mini.png

    Sprawdź nasze recenzje na Clutch:

    Gate-Software Sp. z o.o.

    ul. Przemysłowa 39a
    33-100 Tarnów, Polska

    [email protected]
    +12 378 98 81

    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2020/11/soda_logo-e1605877810907.png

    Jesteśmy członkiem SoDA

    https://gate-software.com/wp-content/uploads/2021/03/Adobe_Solution_Partner_Bronze-1.png

    Gate-Software jest zespołem specjalistów e-commerce Magento. Zabezpieczamy ciągłość sprzedaży online w ecommerce poprzez skuteczną opiekę techniczną. Maksymalizujemy potencjał sklepów internetowych poprzez nowoczesne rozwiązania technologiczne.