Zobacz w jaki sposób podczas współpracy z marką Kubota prawie trzykrotnie zwiększyliśmy konwersję w sklepie internetowym sprzedawcy, miedzy innymi dzięki usprawnieniu user experience (UX).
Proszę czekać, trwa ładowanie
Proszę czekać, trwa ładowanie
Wspomagamy tworzenie sklepów, które spełniają oba warunki potrzebne do stworzenia udanej platformy: dobrze wyglądają i dostarczają wartość klientom. Poprzez przeprowadzanie audytów UX wdrażamy usprawnienia, które zwiększają rozwój sprzedaży internetowej. Zgłoś się do nas jeśli Twój sklep sprzedaje poniżej Twoich oczekiwań. Zaproponujemy rozwiązania, które realnie zwiększą obroty.
Obsługując największe platformy e-commerce, zdobyliśmy doświadczenie przez co możemy Cię wesprzeć naszą wiedzą i umiejętnościami, aby Twój sklep był idealnie dostosowany do potrzeb klienta (UX), a Twoja pozycja wśród konkurencji została wzmocniona. Szczegółowe informacje o UX znajdziesz poniżej.
Zobacz w jaki sposób podczas współpracy z marką Kubota prawie trzykrotnie zwiększyliśmy konwersję w sklepie internetowym sprzedawcy, miedzy innymi dzięki usprawnieniu user experience (UX).
W świecie e-commerce często możemy się spotkać ze skrótem UX. Zazwyczaj wiemy, że jest on związany z klientem danej firmy. Dokładne wyjaśnienie tego skrótu przedstawiamy poniżej:
UX – to skrót oznaczający w j. angielskim user experience, czyli doświadczenie użytkownika. UX posiada aspekt emocjonalny, gdyż jest związana z wrażeniami jakie klient odczuwa podczas korzystania z naszych usług. Celem jest zwiększenie satysfakcji klienta korzystającego ze sklepu poprzez poprawę jego funkcjonalności i użyteczności, zapewnienie łatwego w obsłudze procesu składania zamówień, zapewnienie „przyjemnych” interakcji między klientem a produktem. Jak powszechnie wiadomo zadowolenie klienta jest najważniejsze dla każdego usługodawcy, gdyż przeważnie taki klient zostaje na dłużej. Dlatego tak ważna jest dbałość o user experience, ponieważ efektem tego jest stworzenie grupy lojalnych klientów.
UX jest istotna częścią branży e-commerce. Poziom satysfakcji Twojego klienta z przebiegu procesu zakupowego w sklepie przekłada się na ilość sprzedaży. Dlatego tak ważne jest aby firma posiadała w ofercie usługi związane z user experience.
Gate-Software jest zespołem specjalistów e-commerce Magento. Zabezpieczamy ciągłość sprzedaży online w ecommerce poprzez skuteczną opiekę techniczną. Maksymalizujemy potencjał sklepów internetowych poprzez nowoczesne rozwiązania technologiczne.
