Zobacz w jaki sposób podczas współpracy z marką Kubota prawie trzykrotnie zwiększyliśmy konwersję w sklepie internetowym sprzedawcy, miedzy innymi dzięki usprawnieniu user experience (UX).

Proszę czekać, trwa ładowanie
Audyt UX sklepu internetowego to kompleksowa analiza e commerce, obejmująca także audyt SEO, analizę danych, identyfikację błędów technicznych oraz ocenę wersji mobilnej. Na wstęp sprawdzamy intuicyjną nawigację, ścieżkę zakupową i proces finalizacji. Następnie eliminujemy nieintuicyjne elementy i skomplikowany proces zakupowy. Bazujemy na obiektywnym spojrzeniu ekspertów, danych analitycznych i metodzie wędrówki poznawczej. Efektem jest obszerny raport z rekomendacjami do wdrożenia. Dlatego czas realizacji zależy od wielkości sklepu i zakresu analiz. Skontaktuj się z nami i zamów audyt UX.
Jeśli prowadzisz sklep internetowy, dobrze zorganizowana strona sprawia, że dokonanie zakupu jest szybsze i prostsze dla klientów, co wpływa na poprawę wskaźników.
Rezultat: Zwiększenie liczby dokonanych transakcji, wzrost przychodów oraz poprawa efektywności działań marketingowych, a także zwiększenie satysfakcji klientów
Wygoda zakupów to jeden z najważniejszych powodów, dla których możesz zyskać rekomendacje i lojalność klientów, co ma kluczowe znaczenie.
Rezultat: Zwiększenie satysfakcji klientów, wzrost liczby powracających użytkowników oraz pozytywne opinie, które wspierają rozwój i reputację Twojego sklepu internetowego.
Dobry projekt UX zapewnia łatwość korzystania ze sklepu online, co przekłada się na pozytywne ich doświadczenia i zwiększa satysfakcję z zakupów.
Rezultat: Wzrost konwersji, większa lojalność klientów oraz poprawa wizerunku marki, co ostatecznie przekłada się na wyższe przychody i rozwój Twojego biznesu e-commerce.
Estetyczna i czytelna prezentacja produktów oraz atrakcyjny graficzny wygląd sklepu wpływają na postrzeganie Twojej firmy jako wiarygodnej i profesjonalnej.
Rezultat: Efektem audytu UX sklepu internetowego jest zwiększenie satysfakcji użytkowników, co przekłada się na wyższą sprzedaż, lepsze wskaźniki konwersji oraz lojalność klientów.
Zobacz w jaki sposób podczas współpracy z marką Kubota prawie trzykrotnie zwiększyliśmy konwersję w sklepie internetowym sprzedawcy, miedzy innymi dzięki usprawnieniu user experience (UX).


Krzysztof Abram
Client Service Director, CEO
+48 12 378 98 81
sales@gate-software.com


Zwłaszcza w świecie e-commerce często spotykamy się ze skrótem UX, który odnosi się do doświadczenia użytkownika w sklepie internetowym. Rzecz jasna użytkownicy są w centrum uwagi podczas projektowania doświadczenia w sklepie internetowym. Dlatego to ich potrzeby, zachowania i oczekiwania kształtują wszystkie decyzje dotyczące UX. UX, czyli z angielskiego user experience, oznacza doświadczenie użytkownika i obejmuje emocjonalny aspekt interakcji klienta z usługami oraz produktami.
Celem UX jest zwiększenie satysfakcji klienta poprzez poprawę funkcjonalności i użyteczności sklepu internetowego. Nie wspominając o zapewnieniu łatwego i intuicyjnego procesu składania zamówień oraz stworzenie przyjemnych interakcji między klientem a produktem.
Ważnym elementem audytu UX sklepu internetowego jest analiza zachowań użytkowników na Twojej stronie oraz ustalenie priorytetów działań, które pozwolą poprawić konwersję i doświadczenie klienta.
W branży e-commerce dbałość o UX przekłada się bezpośrednio na wzrost lojalności klientów oraz zwiększenie sprzedaży, dlatego tak istotne jest, aby firma inwestowała w usługi związane z user experience i optymalizowała proces zakupowy pod kątem SEO oraz użyteczności. Skuteczna optymalizacja UX powinna być wspierana przez audyt SEO, aby zapewnić lepszą widoczność sklepu w wynikach wyszukiwania.
W efekcie dzięki zastosowaniu odpowiednich metody badawcze, takich jak analiza heurystyczna czy analiza zachowań użytkowników, możliwe jest wykrycie elementów, które sprawiają problemy i zniechęcają użytkowników do dokonania zakupu.

Krzysztof Abram
Client Service Director, CEO
+48 12 378 98 81
sales@gate-software.com