Audyt ecommerce: audyt bezpieczeństwa

Audyt bezpieczeństwa – Co zagraża Twojemu biznesowi ecommerce?

Przedstawiamy spis najczęstszych rodzajów ataków hakerskich na sklepy internetowe oraz rekomendacje jak się przed nimi uchronić.

Co to jest ransomware i jak się przed tym ochronić?

Ataki ransomware – to forma złośliwego oprogramowania, która uniemożliwia działanie sklepu internetowego, blokując dostęp do danych, systemu zarządzania oraz panelu obsługi klientów. W praktyce oznacza to, że sklep przestaje funkcjonować często z dnia na dzień a jego właściciel traci kontrolę nad zamówieniami, danymi użytkowników i ofertą produktów.

Ich wpływ na e-commerce może być katastrofalny od utraty przychodów, przez spadek zaufania klientów, aż po całkowitą niedostępność sklepu. Cyberprzestępcy zazwyczaj żądają okupu w zamian za przywrócenie dostępu. Właśnie dlatego w pierwszej kolejności ważna jest weryfikacja bezpieczeństwa i szybka reakcja  w możliwie krótkim czasie  aby ograniczyć skutki ataku i zabezpieczyć przyszłość sklepu.

Aby ochronić się przed atakami ransomware potrzebne jest dobre oprogramowanie antywirusowe oraz kopia zapasowa systemu, której przywrócenie zajmie niewiele czasu.

Audyt bezpieczeństwa sklepu internetowego pomoże w indywidualnym dostosowaniu najlepszych narzędzi do ochrony Twojego e-commerce.  Oprócz tego, możesz też zainwestować w sprzęt typu UTM, czyli wielofunkcyjną zaporę sieciową zamkniętą w jednym urządzeniu.

Czym jest phishing i jak temu zapobiec?

Phishing – metoda oszustwa, która polega na podszywaniu się pod daną firmę w celu wyłudzenia poufnych informacji od klientów. Oszust może utworzyć kopię Twojego sklepu Magento i podawać się za jego właściciela tym samym zyskując dostęp do haseł oraz loginów klientów. Klienci mogą też dokonać zakupu na kopii twojej witryny e-commerce i nie otrzymać produktów. Oczywiście taka sytuacja powoduje niezadowolenie przejawiające się m.in. negatywnymi komentarzami, które niszczą Twoją reputację.

Jak zapobiec atakom phishingu? Kluczowym rozwiązaniem jest posiadanie certyfikatu SSL, który szyfruje dane Twoich klientów. SSL jest dowodem na to, ze strona internetowa należy do Twojej firmy. Informuj w widocznych miejscach, ze Twój sklep Magento posiada certyfikat SSL. Taki komunikat pozytywnie wpłynie na wiarygodność Twojej firmy. Ataki phishingu często odbywają się poprzez pocztę elektroniczną. Klient otrzymuje maila z prośbą o ujawnienie informacji osobistych. Informuj klientów żeby nie otwierali podejrzanych wiadomości oraz aby zwracali uwagę na adres domeny z której mail został wysłany.​

Certyfikat SSL przyniesie też wiele innych korzyści dla Twojego sklepu Magento. – lepsze pozycjonowanie sklepu w wyszukiwarce Google, status bezpiecznej strony, większy współczynnik konwersji, możliwość korzystania z Google Shopping Ads.

Jest to forma reklamy, przeznaczona dla sklepów internetowych. Klient wpisuje dany produkt w wyszukiwarce po czym po zatwierdzeniu wyświetlają się boxy z produktami, cenami oraz nazwą Twojego sklepu Magento.

Ataki DDoS – jak się chronić?

Ataki DDoS – z ang. distributed denial of service – rozproszona odmowa usługi. To atak hakerski powodujący częściowy lub całkowity brak dostępu do witryny internetowej Twojego Magento. Efekt takiego ataku jest podobny do efektu wyżej wymienionego ransomware – strona internetowa Twojego sklepu przestaje działać. Jednak w przypadku DDoS atakujący nie żąda okupu za przywrócenie strony do działania. Jego celem jest zniszczenie bądź umniejszenie wiarygodności Twojego sklepu internetowego.

Aby ochronić się przed DDoS przede wszystkim monitoruj ruch sklepu internetowego. Ataki DDos często sprawiają, że natężenie ruchu na sklepie gwałtownie wzrasta, ewentualnie prowadząc do przeciążenia strony, co z kolei powoduje, że strona przestaje działać. Jeżeli znasz poziomy natężenia ruchu w Twoim Magento, wczesne rozpoznanie DDos nie będzie dla Ciebie problemem.

Możesz również skorzystać z CDN. To usługa, która sprawia, że kupujący łączy się z serwerem, który jest najbliższy jego położeniu geograficznemu. Tym sposobem Twoje Magento posiada kilka serwerów przez co podczas ewentualnego ataku nadmiar ruchu zostanie rozproszony.

Pamiętaj o przeprowadzeniu audytu bezpieczeństwa w Twoim e-sklepie. Zapewni on kompleksową ochronę zarówno klientów jak i właściciela sklepu, a także poprawę jakości świadczonych usług poprzez realizacje konkretnych działań.